Platnost od: 1. ledna 2026
1. Všeobecná ustanovení
Tyto podmínky použití upravují podmínky používání webových stránek sconccalam.center a poskytování služeb opravy oděvů a obuvi společností Oprava Oděvů.
2. Poskytovatel služeb
Oprava Oděvů
Husova 247/18
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]
3. Definice pojmů
- Poskytovatel – Oprava Oděvů
- Zákazník – fyzická nebo právnická osoba využívající služby poskytovatele
- Služby – opravy, úpravy a související služby týkající se oděvů a obuvi
- Webové stránky – sconccalam.center
4. Objednávka služeb
Zákazník může objednat služby následujícími způsoby:
- Prostřednictvím online formuláře na webových stránkách
- Osobní návštěvou v provozovně
- Emailem
Objednávka je závazná po jejím potvrzení poskytovatelem.
5. Ceny a platební podmínky
- Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH
- Konečná cena je stanovena po prohlídce věci a závisí na rozsahu práce
- Platba probíhá v hotovosti nebo kartou při vyzvednutí hotové zakázky
- V případě expresní služby může být účtován příplatek
6. Termíny a lhůty
- Standardní termín dokončení: 3–7 pracovních dnů
- Express služba: do 24 hodin (za příplatek)
- Konkrétní termín je sjednán při přijetí zakázky
- Poskytovatel se zavazuje informovat zákazníka o jakémkoli zpoždění
7. Odpovědnost za věci
- Poskytovatel odpovídá za pečlivé zacházení s věcmi zákazníka
- Zákazník je povinen převzít věc nejpozději do 30 dnů od dokončení opravy
- Po uplynutí této doby si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat skladné
- Nepřevzaté věci mohou být po 6 měsících zlikvidovány
8. Reklamace
- Zákazník má právo reklamovat vadně provedenou opravu
- Reklamaci je třeba uplatnit do 14 dnů od převzetí věci
- Reklamace se uplatňuje písemně nebo osobně v provozovně
- Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů
9. Záruka
- Na provedenou opravu poskytujeme záruku 3 měsíce
- Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení materiálu
- Záruka zaniká při nevhodném použití nebo poškození třetí stranou
10. Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy před zahájením práce bez udání důvodu. Po zahájení prací může poskytovatel účtovat již vynaložené náklady.
11. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR. Podrobnosti najdete v našich zásadách ochrany soukromí.
12. Používání webových stránek
- Webové stránky jsou určeny k informačním účelům a objednávání služeb
- Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit obsah webových stránek bez předchozího upozornění
- Poskytovatel nenese odpovědnost za případné technické výpadky nebo nedostupnost stránek
13. Autorská práva
Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, fotografií a grafiky, je chráněn autorským právem. Jakékoli kopírování nebo šíření obsahu bez souhlasu je zakázáno.
14. Omezení odpovědnosti
- Poskytovatel neodpovídá za skryté vady materiálu zjištěné až při opravě
- V případě, že je oprava technicky neproveditelná, poskytovatel zákazníka neprodleně informuje
- Poskytovatel neodpovídá za ztrátu věcí při přepravě zajišťované zákazníkem
15. Závěrečná ustanovení
- Tyto podmínky nabývají účinnosti 1. ledna 2026
- Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit
- Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách
- Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky
16. Řešení sporů
V případě sporu se strany pokusí o mimosoudní vyřešení. Pokud to nebude možné, je příslušný soud dle sídla poskytovatele.
17. Kontakt
Pro dotazy ohledně podmínek použití nás kontaktujte:
Email: [email protected]
Adresa: Husova 247/18, 110 00 Praha 1